Блог / Новости RSS 2.0

Гарантийный ремонт Nokia

1. Гарантийный ремонт Nokia

Условия гарантийного обслуживания продукции компании Nokia

1.1. Стандартные условия гарантии.

Мировая гарантия на сотовые телефоны Nokia является ограниченной и действует только на телефоны, произведенные для продажи в Украине.

Сервис-центр осуществляет безвозмездное для клиента гарантийное обслуживание сотовых телефонов по следующим признакам:

  • Гарантия определяется по сайту производителя;

  • 12–ти месяцев с даты продажи. Дата продажи определяется по гарантийному талону.

Сервис-центр осуществляет безвозмездное для клиента гарантийное обслуживание принадлежностей (как включенные в комплект с мобильным телефоном, так и продаваемые отдельно), в течении:

  • 6-ти месяцев с даты продажи на следующие расходные детали и аксессуары: батареи, зарядные устройства, настольные подставки, гарнитуры, кабели и панели;

  • 90 дней с даты продажи на носители на которых поставляется программное обеспечение, такие как: диски CD-ROM, карты памяти;

  • 12-ти месяцев с даты продажи на все остальные принадлежности;

  • Если в соответствии с базой данных Nokia обнаружится, что какой-либо телефон не находится на гарантии, то основанием для гарантийного обслуживания может служить документ, доказывающий факт покупки телефона (гарантийный талон и кассовый чек), при условии, что с даты покупки прошло не более 12 месяцев и в соответствии с базой данных Nokia телефон был произведен для Украины;

  • Для принадлежностей (как включенные в комплект с мобильным телефоном, так и продаваемые отдельно), основанием для гарантийного ремонта является полностью заполненный, имеющий надлежащие печати и подписи конечного продавца документ, доказывающий факт покупки.

1.2. Гарантийный талон

Документом, доказывающим факт покупки изделия является гарантийный талон в руководстве пользователя с разборчивым, неизмененным текстом, содержащим наименование и адрес продавца, дату покупки, тип изделия и международный идентификационный номер мобильного оборудования IMEI в виде наклейки взятой с коробки мобильного телефона.

2. Условия отказа в гарантийном обслуживании

2.1 Условия отказа в гарантийном обслуживании телефонов

Гарантия исключается и не распространяется на изделие в случае, если изделие:

  • тестировалось в режимах, не отвечающих установленным электрическим характеристикам;

  • эксплуатировалось в неблагоприятных рабочих условиях или условиях окружающей среды, не отвечающих требованиям инструкции;

  • если неисправность вызвана небрежным обращением, применением не по назначению, умышленным повреждением, нарушением правил эксплуатации, несанкционированным ремонтом, изменением программного обеспечения;

  • подвергалось доработке, в результате которой изменились его физические или электрические параметры;

  • если неисправность вызвана несоблюдением пользователем инструкций по эксплуатации;

  • настоящая Ограниченная гарантия не подлежит принудительному исполнению, если продукция была вскрыта, изменена или отремонтирована иным лицом, помимо уполномоченного сервисного центра;

  • не совпадение номеров на этикетке и электронного номера телефона.

Гарантия не распространяется на вспомогательное оборудование, не произведённое Nokia , которое используется совместно с телефонами Nokia , или за качество работы телефонов Nokia совместно с таким вспомогательным оборудованием. Сервисный центр имеет право отказать в ремонте не сертифицированного оборудования.

2.2 Условия отказа в гарантийной замене аксессуаров

  • Замене не подлежат неоригинальные аксессуары;

  • Замена не производится при отсутствии у потребителя правильно заполненного гарантийного талона и других подтверждающих покупку документов;

  • Замене не подлежат аксессуары с механическими повреждениями или следами воздействия жидкостей.

3. Определение неисправной аккумуляторной батареи

Неисправной считается аккумуляторная батарея, ёмкость которой меньше 80% от номинальной ёмкости, заявленной производителем. Ёмкость батареи определяется прибором типа Cadex C7200.

Обратите внимание: интернет-магазин запчастей для мобильных телефонов gsm-komplekt.com не является сервисным центром Nokia.


Защитная пленка для Huawei Ascend Y300D, U8833 Ascend Y300
Защитная пленка для Huawei Ascend Y300D, U8833 Ascend Y300
10.0 грн

Есть в наличии

Клавиатура для Nokia C3-00, фиолетовая, английская
Клавиатура для Nokia C3-00, фиолетовая, английская
92.0 грн

Ограничено

Тачскрин для HTC A6363 Legend, G6
Тачскрин для HTC A6363 Legend, G6
313.0 грн

Ограничено

Дисплей для Nokia 225 Dual Sim, copy
Дисплей для Nokia 225 Dual Sim, copy
248.0 грн

Ограничено

Коннектор SIM-карты для Nokia N76, N96
Коннектор SIM-карты для Nokia N76, N96
20.0 грн

Ограничено

Шлейф для LG KE500 с компонентами оригинал
Шлейф для LG KE500 с компонентами оригинал
467.0 грн

Ограничено

Дисплей для LG U8138, U8180, полная сборка
Дисплей для LG U8138, U8180, полная сборка
Товар не производится , заказ невозможен
Шлейф для Fly IQ4405, оригинал, #G6940000012LA
Шлейф для Fly IQ4405, оригинал, #G6940000012LA
54.0 грн

Ограничено

Тачскрин для Samsung G7102 Galaxy Grand 2 Duos, G7105 Galaxy GRAND 2, G7106, белый
Тачскрин для Samsung G7102 Galaxy Grand 2 Duos, G7105 Galaxy GRAND 2, G7106, белый
290.0 грн

Есть в наличии

Корпус для Sony Ericsson LT30p Xperia T, черный
Корпус для Sony Ericsson LT30p Xperia T, черный

Ограничено

Защитная пленка для SAMSUNG E2652 Champ Duos
Защитная пленка для SAMSUNG E2652 Champ Duos

Ограничено

Тачскрин для Prestigio MultiPhone 3450 Duo, черный, #QT052354506 WTP-C14.5BA-F
Тачскрин для Prestigio MultiPhone 3450 Duo, черный, #QT052354506 WTP-C14.5BA-F
248.0 грн

Есть в наличии

Боковая заглушка для Sony C6902 L39h Xperia Z1, C6903 Xperia Z1, C6906 Xperia Z1, C6943 Xperia Z1, черная, полный комплект
Боковая заглушка для Sony C6902 L39h Xperia Z1, C6903 Xperia Z1, C6906 Xperia Z1, C6943 Xperia Z1, черная, полный комплект
139.0 грн

Есть в наличии

Аккумулятор (BL217) для Lenovo S930,S938T,S939,Емкость 3000 mAh Li-Ion
Аккумулятор (BL217) для Lenovo S930,S938T,S939,Емкость 3000 mAh Li-Ion
215.0 грн

Есть в наличии

Измеритель ёмкости DM-6013L
Измеритель ёмкости DM-6013L

Ограничено

Аккумулятор HB476387RBC для Huawei 3x, (Li-ion 3.8V, 3000mAh)
Аккумулятор HB476387RBC для Huawei 3x, (Li-ion 3.8V, 3000mAh)
200.0 грн

Ограничено

Кнопка ФОТО для Nokia N70, N72
Кнопка ФОТО для Nokia N70, N72
70.0 грн

Ограничено

Дисплей для Lenovo A830, 30 pin, 121*66, #YT50F60W2_FPC_D(S)
Дисплей для Lenovo A830, 30 pin, 121*66, #YT50F60W2_FPC_D(S)
270.0 грн

Есть в наличии

Тачскрин для HTC Desire 200, черный
Тачскрин для HTC Desire 200, черный
217.0 грн

Есть в наличии

Динамик для Sony Ericsson G700, G900, K550, M600, W610
Динамик для Sony Ericsson G700, G900, K550, M600, W610
20.0 грн

Есть в наличии

Экран (дисплей, монитор, LCD) для китайского планшета 7", 30 pin, с маркировкой XYX-SF2  S1010YCX, M070WSP30-01A, FY07021DI26A164, FC0700C6S2-V2, SL007DC21B428, AL0203A 00, FY07021DH26H29-DT, AL0203B 01,FY07024DI26A30-1-FPC1, FPC-Y83509, FPC-Y83509 V02, K070-C1M30D-FPC-A, MF0701683001A, для Nomi C07000, Prestigio MultiPad Wize 3038, PMT3038, Supra M726G, M727G, M728G, Glofiish X700, Bravis NB75 3G IPS, Crown B773, Jeka JK-703 3G, Prestigio 3057 MultiPad Wise, impression 6415, nomi 07006, размер 163*97
Экран (дисплей, монитор, LCD) для китайского планшета 7", 30 pin, с маркировкой XYX-SF2 S1010YCX, M070WSP30-01A, FY07021DI26A164, FC0700C6S2-V2, SL007DC21B428, AL0203A 00, FY07021DH26H29-DT, AL0203B 01,FY07024DI26A30-1-FPC1, FPC-Y83509, FPC-Y83509 V02, K070-C1M30D-FPC-A, MF0701683001A, для Nomi C07000, Prestigio MultiPad Wize 3038, PMT3038, Supra M726G, M727G, M728G, Glofiish X700, Bravis NB75 3G IPS, Crown B773, Jeka JK-703 3G, Prestigio 3057 MultiPad Wise, impression 6415, nomi 07006, размер 163*97

Есть в наличии